by工作隊成員 鎮宇
災後，歷經初期的救急階段，逐漸進入到安置階段，身心如何安頓的各式問題也慢慢浮現，而這篇文章想藉由一位農民與一位勞工的經歷，來談談人們申請政府各式補助時遇到的問題。
我們工作隊這次到高雄縣六龜鄉，主要待了新發村與寶來村，在新發村社區活動中心前，我們藉著做問卷調查的方式，了解並收集人們在申請補助時遇到的問題，一位農民張大哥主動與我們攀談，到他家中時，沒有其它人，只有一隻貓陪伴他，他年紀五十多，是家中老么也是單親爸爸，幾個哥哥都留在台北發展，多年前他也曾北上台北發展，後來還是回到家鄉，他說：「我們兄弟裡還是要有人留在家裡照顧爸媽啊！」風災過後，他把爸媽與女兒送到高雄市區朋友家中暫住，只有自己回來處理後續事情。
這時我們看見桌上擺著一疊各式補助說明文件，有許多畫線痕跡。閒聊後得知他想搞懂農業災害補助的金額如何計算？他想確定如果時間拖太久或金額太少，可能就決定不申請了，想要趕緊繼續耕種，維持家中生計。他整理許多文件，也打了許多電話，過程中遇到一件離奇的事情，他在社區活動中心前看到有張政府張貼的風災諮詢電話海報，不過他打去後發現有許多號碼是空號。我們也依著上頭留的電話打看看，發現除了國防部的電話有接通以外，其餘真的全部是空號！到目前為止，張大哥只知道他的農作物災害補助已提出申請，至於補助金額與核發時間，仍然沒有頭緒。不過張大哥說：「不只我自己辦，我也要幫我鄰居辦，我爸媽跟女兒借住他在高雄市的家，所以我們是互相幫忙啦，這樣講的話我就一定要把事情辦好啊！」
空號的諮詢電話至於在寶來村，我們遇到一位失業的溫泉業勞工藍大姐，她在8月14號離開寶來，借住高雄市的朋友家中，藍大姐與她的同事們遇到的問題是：不確定老闆要不要繼續營業、有些員工上個月的薪資還沒有領到、老闆在未通知情況下停掉員工的勞健保、老闆有開非自願離職證明，有勞保者可以申請六個月的失業補助，保農保者則沒得領。
工作暫時沒著落的情況下，9月2號這天藍大姐和其餘三位同事一起回六龜鄉公所，要辦理包括租屋補助、淹水補助與健保等問題，卻遇到許多不合理的對待。我們問道：「大姐你們剛從公所出來哦？」藍大姐高高舉起她的手，遙遙指向鄉公所大聲地說：「對啊！我們剛剛從那個地方出來！」
她說她今天去辦淹水補助，就跑了三個窗口，還遇到辦事人員回說：「要申請淹水補助哦，路不是通了嗎？」言下之意便是說為何不去村幹事那裡辦呢？藍大姐回說，他到高雄市區朋友家暫住，回寶來會經過鄉公所，先來這裡辦不是比較快嗎？可那辦事人員仍然接回了好幾次「路不是通了嗎？」接著語氣又略帶急促說：「要辦哦，那照片呢？」藍大姐回說：「我們逃命都來不急了，還要照片？水都淹上來了還要照相？」最後藍大姐堅定地說：「我只是要把手續辦完，爭取我的權益，如果你不想辦，可不可以讓其它科員來辦？」
和藍大姐一起去的同事說，五分鐘後換她去辦，效率就快多了呢！藍大姐說他也沒力氣生氣了：「我已經什麼都沒了，風災改變了我所有的生活方式，我只是希望爭取我的權益。」
張大哥與藍大姐都是積極地面對災難，試圖尋找各式力量讓自己站穩腳跟，雖然過程中遭遇阻礙，但他們的心態仍是合理而健康的，我想這是我們需要把這樣的聲音記錄下來的原因。
反觀寶來溫泉業者，在災後有組織地發聲，在我們工作隊停留的幾天中，就多次遇到鄉長、民代立委甚至是縣長，針對溫泉業者提出的訴求做出回應。我們並不是反商，只是相對於農工階級人們受到的對待，空號的諮詢電話與缺乏同理心的辦事人員，這對比如此鮮明。我們的政府，是為誰服務的政府？如果是為人民，那麼風災過後，農民需要盡快回復耕作，工人希望盡快回到工作崗位，這都是生計上的基本要求，滿足這基礎的物質需求後，我們才有餘裕來思考長久的重建方向吧！
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